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Lucky vince in qualsiasi momento.

Una chiara panoramica dei termini e delle condizioni per giocare al casinò Wanted Win in sicurezza e divertirsi

Suggerimento rapido: prima di confermare la registrazione, assicurati di poter depositare e prelevare facilmente € controllando i limiti di transazione e le opzioni di pagamento. Le persone che vogliono aprire un conto devono avere almeno 18 anni o l'età legale in Italia. Ogni persona può avere un solo account personale. I sistemi di pagamento sicuri gestiscono transazioni finanziarie come l'aggiunta di denaro al saldo € o l'estrazione di vincite in €. Devi sempre dimostrare chi sei prima di poter utilizzare tutte le opzioni di prelievo. Si applicano le aspettative per un gioco responsabile. Gli utenti devono stabilire i propri limiti ai trasferimenti e, se necessario, utilizzare strumenti di raffreddamento. Per ottenere i bonus, devi seguire determinate regole, come effettuare un deposito minimo in € e soddisfare i requisiti di rollover entro un certo periodo di tempo. A seconda di dove vivi, le promozioni potrebbero essere diverse. Se agisci illegalmente o utilizzi metodi di pagamento di terze parti, il tuo account verrà sospeso immediatamente e il tuo denaro potrebbe essere bloccato. Le leggi sulla privacy in Italia proteggono le informazioni personali. Accetti tutte le regole del sito quando apri un account. Siete pronti a giocare? Compila il tuo profilo, scegli un modo sicuro per pagare e goditi un'esperienza fluida fatta solo per i clienti Italiano.

Come registrarsi per un account e verificarlo sulla piattaforma Wanted Win Casino

Per iniziare, clicca sul pulsante "Iscriviti" nella homepage. Come richiesto dalle leggi locali, devi inserire il tuo indirizzo email, creare una password sicura e fornire le tue informazioni Italiano, che includono il tuo nome completo, la data di nascita e l'indirizzo attuale. Seleziona € come valuta preferita per effettuare depositi e prelievi.

Come registrarsi Guida passo passo

  1. Le tue informazioni personali: Indica il tuo nome, la data di nascita, l'indirizzo e un indirizzo email di lavoro. Tutti i campi devono corrispondere a quanto riportato sulle carte d'identità ufficiali.
  2. Controlla le informazioni di contatto: Inserisci il codice che ti è stato inviato quando ti sei registrato per confermare il tuo numero di telefono o la tua email.
  3. Scegli la valuta: Scegli € come saldo predefinito del tuo conto e pagamenti futuri.
  4. Accetta le regole: Prima di inviare le tue informazioni, assicurati di selezionare la casella che indica che accetti i requisiti dell'utente e le politiche sulla privacy.

Come verificare il tuo account

Carica una scansione o un'immagine chiara di un documento d'identità valido, come un passaporto, un documento d'identità nazionale o una patente di guida. Potrebbe anche essere necessario mostrare una prova di residenza, come un recente estratto conto bancario o una bolletta con sopra il tuo indirizzo Italia. Di solito ci vogliono fino a 48 ore per verificare il tuo account. Una volta che il tuo profilo sarà attivo, riceverai un'e-mail per avvisarti. Puoi depositare €, prelevare vincite e utilizzare tutte le funzionalità solo se il tuo account è verificato. Per velocizzare il processo di verifica, assicurati che i documenti caricati siano aggiornati e che tutte le informazioni corrispondano a quelle inserite al momento della registrazione. Se riscontri problemi durante questo processo, puoi ottenere assistenza tramite chat dal vivo o e-mail.

Imparare le regole per i bonus e come scommettere

Prima di utilizzare qualsiasi offerta, assicurati di leggere i termini e le condizioni. La maggior parte delle ricompense richiede il raggiungimento di determinati obiettivi di gioco, solitamente indicati come moltiplicatore (ad esempio x35). Ciò significa che devi piazzare scommesse del valore di 3.500 € prima di poter chiedere un pagamento se ottieni 100 € come ricompensa. Se non raggiungi il totale richiesto, non otterrai nessuna delle vincite dell'incentivo.

Solo alcuni giochi aumentano il fatturato. Le slot di solito ti restituiscono il 100% dei tuoi soldi, ma i giochi da tavolo come il blackjack e la roulette potrebbero non contare affatto o potrebbero contare meno. Per evitare di perdere un possibile prelievo, leggi l'elenco dei giochi idonei.

Cerca le date in cui le cose scadranno. È necessario utilizzare la maggior parte degli incentivi e soddisfare la maggior parte dei requisiti entro un certo lasso di tempo, ad esempio 7 o 30 giorni. Se non rispetti questa scadenza, potresti perdere sia il tuo bonus che le tue vincite.

Assicurati sempre di seguire le regole relative all'età e ai bonus nella tua zona. Durante il processo di verifica, tutti gli incentivi e i relativi guadagni possono essere annullati in caso di problemi con i dati personali o se la politica regionale non consente l'ingresso.

Durante i periodi di gioco, spesso ci sono limiti massimi di puntata, come 5 € per giro o round. Se superi questo limite, potresti perdere i tuoi diritti bonus e il saldo che ne consegue.

Se prelevi prima di aver completato la partita richiesta, perderai automaticamente il resto del saldo della ricompensa e tutte le vincite ottenute giocando.

Alcune offerte potrebbero non essere disponibili per gli utenti Italiano a causa delle leggi locali. Chiama il servizio clienti per scoprire se sei idoneo per ogni promozione.

Limiti di prelievo e tempo necessario per elaborare i pagamenti

Prima di effettuare una richiesta, controlla sempre gli importi minimi e massimi dei prelievi per i clienti Italiano. Il prelievo minimo per la maggior parte dei metodi di pagamento è 20 €, mentre il prelievo settimanale massimo è solitamente compreso tra 2.000 e 5.000 €. Questi limiti possono cambiare a seconda del metodo utilizzato e dello stato della verifica dell'account. Se superi questi limiti in una settimana, hai bisogno del permesso del dipartimento dei pagamenti. Ciò potrebbe significare che i pagamenti vengono frazionati o rinviati.

Metodi di pagamento e quanto tempo dovrebbero richiedere

I modi principali per pagare sono con carte bancarie, portafogli elettronici e criptovalute. La velocità del tuo pagamento dipende dal metodo che scegli:

  • I portafogli elettronici solitamente aggiungono denaro al tuo conto entro 1–24 ore, mentre le normali transazioni bancarie possono richiedere 2–5 giorni lavorativi.
  • Una volta verificate, le transazioni crittografiche vengono solitamente completate in meno di un'ora.
  • Dovresti aspettarti di aspettare più a lungo nei fine settimana e nei giorni festivi, soprattutto quando invii denaro tramite una banca.

Suggerimenti per un'elaborazione rapida

  1. Invia sempre documenti di identità chiari durante la procedura di registrazione e mantieni aggiornato il tuo profilo per evitare ritardi inutili.
  2. Sia per i depositi che per i prelievi, utilizzare lo stesso metodo di pagamento.
  3. Assicurati che l'importo di denaro presente in € sia almeno pari all'importo minimo di prelievo.
  4. Per evitare che i tuoi pagamenti vengano rifiutati o restituiti, assicurati di ricontrollare tutte le informazioni fornite.
  5. Per le transazioni che superano i limiti di conformità, potrebbe essere necessario fornire prove aggiuntive o documenti finanziari prima che la richiesta possa essere elaborata.

Regole per il fair play e cosa dovrebbero fare i giocatori

Crea una password forte e unica per il tuo account e modificala spesso per mantenere le tue informazioni al sicuro. Per impedire ad altri di accedere al tuo account e rischiare di perdere denaro, non fornire loro le tue informazioni di accesso.

Seguendo le leggi locali

Gli utenti devono verificare se le leggi locali consentono loro di partecipare. Assicurati che la tua area consenta l'accesso a questa piattaforma e alle attività di gioco online prima di depositare o prelevare denaro.

Durante il gioco, devi mantenere la tua integrità non utilizzando vantaggi ingiusti, come exploit, strumenti automatizzati, manipolazione del software o lavorando con altri giocatori. Se provi a cambiare l'esito di una partita o a rovinare l'esperienza di qualcun altro, il tuo profilo verrà sospeso definitivamente e perderai il tuo saldo in €.

Tutti gli utenti devono essere onesti e aperti, quindi restate aggiornati su eventuali modifiche alle regole. Se vedi qualcosa di sospetto, segnalalo subito tramite la sezione di supporto per contribuire a mantenere l'ambiente sicuro.

Procedure di sospensione e autoesclusione dell'account

Contatta immediatamente l'assistenza clienti se noti attività non autorizzate o riscontri problemi relativi a Gioco responsabile sul tuo profilo. Se infrangi le regole della community, fornisci false informazioni personali o sei sospettato di frode, potresti non essere in grado di accedere al tuo account. La sospensione significa che tutte le attività, tra cui l'inserimento e l'estrazione di denaro €, verranno interrotte fino a nuovo avviso.

Strumento di autoesclusione

Se sei un giocatore Italiano che desidera limitare il proprio gioco per motivi personali, utilizza lo strumento di autoesclusione nelle impostazioni del tuo profilo. Scegli un limite di tempo per la restrizione, che può variare da 24 ore fino alla chiusura definitiva.

I titolari di account che scelgono di autoescludersi non possono accedere, piazzare scommesse o chiedere prelievi. Le richieste di riattivazione anticipata non saranno onorate; il termine concordato deve essere seguito esattamente come richiesto dalla legge Italia.

Quando inizi l'autoesclusione, puoi prelevare qualsiasi saldo rimanente in € contattando l'assistenza e dimostrando la tua identità. L'elaborazione delle transazioni seguirà le regole di sicurezza già in vigore.

Se hai bisogno di ulteriore aiuto, consulta la pagina Gioco responsabile o contatta i gruppi di supporto locali.

Limiti di conto attraenti

Se vuoi contestare una sospensione, invia al team di conformità le informazioni e i documenti di cui ha bisogno. Esaminiamo ogni caso separatamente e inviamo i risultati all'indirizzo email che hai fornito al momento della registrazione.

Quando qualcuno infrange le regole del fair play, di solito ottiene divieti permanenti e, se necessario, le autorità vengono informate.

Risolvere le discussioni e mettersi in contatto con il servizio clienti

Se riscontri problemi con le transazioni, con l'accesso al tuo account o con il gioco stesso, contatta subito l'assistenza clienti tramite i canali ufficiali. Tutte le domande degli utenti Italiano vengono gestite in conformità alle leggi sulla tutela dei consumatori Italia e alle regole per la risoluzione delle controversie.

  • Chat dal vivo: Puoi ottenere aiuto subito, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, cliccando sul pulsante chat nella pagina principale.
  • E-mail: Invia i dettagli del tuo problema all'indirizzo di supporto ufficiale. Si prega di includere il nome utente, le informazioni di contatto, eventuali ID di transazione o screenshot pertinenti e una spiegazione chiara del problema. Dovresti ricevere risposta entro 24 ore.
  • Modulo per mettersi in contatto: Per utilizzare il modulo integrato nella dashboard del tuo account, scegli la categoria giusta, come pagamenti, verifica o problema di gioco.

Se hai un problema di denaro, come un prelievo ritardato o un saldo non corrispondente, devi fornire delle prove (ad esempio, ricevute di pagamenti ed estratti conto bancari. Ai rappresentanti del servizio viene insegnato come esaminare questi problemi e risolverli il più rapidamente possibile.

Se non sei d'accordo con la risoluzione, chiedi di parlare con un supervisore o con il team di gestione dei reclami. Per motivi di trasparenza, tutte le conversazioni vengono registrate. Puoi monitorare lo stato della tua richiesta direttamente tramite la sezione di supporto del tuo account.

Gli utenti possono richiedere la mediazione tramite l'organismo autorizzato per la risoluzione alternativa delle controversie (ADR) in Italia se una controversia non è stata risolta o è peggiorata.

Non pubblicare informazioni su account privati in luoghi pubblici. Utilizzare sempre metodi sicuri e autorizzati quando si inviano informazioni personali o finanziarie al team di supporto.

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