Chargez des récompenses épiques avant qu'elles ne disparaissent !
Lucky gagne à tout moment.
Astuce rapide : avant de confirmer votre inscription, assurez-vous que vous pouvez facilement déposer et retirer € en vérifiant les limites de transaction et les options de paiement. Les personnes qui souhaitent ouvrir un compte doivent avoir au moins 18 ans ou l'âge légal en France. Chaque personne ne peut avoir qu'un seul compte personnel. Les systèmes de paiement sécurisés gèrent les transactions financières telles que l'ajout d'argent à votre solde € ou la souscription de gains dans €. Vous devez toujours prouver qui vous êtes avant de pouvoir utiliser toutes les options de retrait. Les attentes en matière de jeu responsable s’appliquent. Les utilisateurs doivent fixer leurs propres limites aux transferts et utiliser des outils de refroidissement s’ils en ont besoin. Pour obtenir des bonus, vous devez suivre certaines règles, comme effectuer un dépôt minimum dans € et satisfaire aux exigences de renouvellement dans un certain laps de temps. Selon l'endroit où vous vivez, les promotions peuvent être différentes. Si vous agissez illégalement ou utilisez des méthodes de paiement tierces, votre compte sera immédiatement suspendu et votre argent pourra être bloqué. Les lois sur la confidentialité dans France protègent les informations personnelles. Vous acceptez toutes les règles du site lorsque vous ouvrez un compte. Êtes-vous prêt à jouer ? Remplissez votre profil, choisissez un moyen de paiement sûr et profitez d'une expérience fluide conçue uniquement pour les clients Français.
Pour commencer, cliquez sur le bouton « S'inscrire » sur la page d'accueil. Comme l'exigent les lois locales, vous devez saisir votre adresse e-mail, créer un mot de passe sécurisé et fournir vos informations Français, qui incluent votre nom complet, votre date de naissance et votre adresse actuelle. Sélectionnez € comme devise préférée pour effectuer des dépôts et des retraits.
Téléchargez un scan ou une image claire d'une pièce d'identité valide, comme un passeport, une pièce d'identité nationale ou un permis de conduire. Vous devrez peut-être également présenter une preuve de résidence, comme un relevé bancaire récent ou une facture de services publics avec votre adresse France dessus. Il faut généralement jusqu'à 48 heures pour vérifier votre compte. Une fois votre profil actif, vous recevrez un e-mail pour vous en informer. Vous ne pouvez déposer €, retirer vos gains et utiliser toutes les fonctionnalités que si votre compte est vérifié. Pour accélérer le processus de vérification, assurez-vous que les documents que vous téléchargez sont à jour et que toutes les informations correspondent à celles que vous avez saisies lors de votre inscription. Si vous rencontrez des problèmes au cours de ce processus, vous pouvez obtenir de l'aide via le chat en direct ou par e-mail.
Avant d’utiliser une offre, assurez-vous de lire les termes et conditions. La plupart des récompenses nécessitent que vous atteigniez certains objectifs de jeu, qui sont généralement affichés sous forme de multiplicateur (comme x35). Cela signifie que vous devez placer des paris d'une valeur de 3 500 € avant de pouvoir demander un paiement si vous obtenez 100 € en récompense. Si vous n’atteignez pas le total requis, vous n’obtiendrez aucun des gains de l’incitation.
Seuls certains jeux contribuent au chiffre d'affaires. Les machines à sous vous remboursent généralement 100 % de votre argent, mais les jeux de table comme le blackjack et la roulette peuvent ne pas compter du tout ou compter moins. Pour éviter de rater un éventuel retrait, lisez la liste des jeux éligibles.
Recherchez les dates auxquelles les choses expireront. Vous devez utiliser la plupart des incitations et répondre à la plupart des exigences dans un certain délai, comme 7 ou 30 jours. Si vous ne respectez pas ce délai, vous risquez de perdre à la fois votre bonus et vos gains.
Assurez-vous toujours de suivre les règles concernant l’âge et les primes dans votre région. Au cours du processus de vérification, toutes les incitations et gains associés peuvent être annulés en cas de problème avec les données personnelles ou si la politique régionale ne permet pas l'entrée.
Pendant les périodes de jeu, il existe souvent des limites de mise maximales, comme 5 € par tour ou tour. Si vous dépassez cette limite, vous risquez de perdre vos droits bonus et le solde qui va avec.
Si vous vous retirez avant d'avoir terminé la partie requise, vous perdrez automatiquement le reste de votre solde de récompense et tous les gains que vous avez gagnés en jouant.
Certaines offres peuvent ne pas être disponibles pour les utilisateurs Français en raison des lois locales. Appelez le service client pour savoir si vous êtes admissible à chaque promotion.
Avant de faire une demande, vérifiez toujours les montants de retrait minimum et maximum pour les clients Français. Le retrait minimum pour la plupart des modes de paiement est de 20 €, et le retrait hebdomadaire maximum est généralement compris entre 2 000 et 5 000 €. Ces limites peuvent changer en fonction de la méthode utilisée et de l'état de la vérification du compte. Si vous dépassez ces limites en une semaine, vous avez besoin de l’autorisation du service des paiements. Cela pourrait signifier que les paiements sont fractionnés ou reportés.
Les principaux moyens de paiement sont les cartes bancaires, les portefeuilles électroniques et les crypto-monnaies. La rapidité de votre paiement dépend de la méthode que vous choisissez :
Créez un mot de passe fort et unique pour votre compte et modifiez-le souvent pour protéger vos informations. Pour empêcher d'autres personnes d'accéder à votre compte et éventuellement de perdre de l'argent, ne leur donnez pas vos informations de connexion.
Les utilisateurs doivent vérifier si leurs lois locales leur permettent de participer. Assurez-vous que votre région autorise l'accès à cette plateforme et aux activités de jeux en ligne avant de déposer ou de retirer de l'argent.
Pendant le jeu, vous devez préserver votre intégrité en n'utilisant aucun avantage injuste, tel que des exploits, des outils automatisés, des manipulations de logiciels ou en travaillant avec d'autres joueurs. Si vous essayez de modifier le résultat d'un jeu ou de ruiner l'expérience de quelqu'un d'autre, votre profil sera définitivement suspendu et vous perdrez votre solde dans €.
Tous les utilisateurs doivent être honnêtes et ouverts, alors restez au courant de toute modification des règles. Si vous voyez quelque chose de suspect, signalez-le immédiatement via la section d'assistance pour contribuer à assurer la sécurité de l'environnement.
Contactez immédiatement le support client si vous remarquez une activité non autorisée ou rencontrez des problèmes liés à Jeu responsable sur votre profil. Si vous enfreignez les règles communautaires, donnez de fausses informations personnelles ou êtes soupçonné de fraude, vous ne pourrez peut-être pas accéder à votre compte. La suspension signifie que toutes les activités, y compris l'investissement et le retrait d'argent €, s'arrêteront jusqu'à nouvel ordre.
Si vous êtes un joueur Français qui souhaite limiter votre jeu pour des raisons personnelles, utilisez l'outil d'auto-exclusion dans les paramètres de votre profil. Choisissez une limite de temps pour la restriction, qui peut aller de 24 heures à la fermeture définitive.
Les titulaires de compte qui choisissent de s'auto-exclure ne peuvent pas se connecter, placer des paris ou demander des retraits. Les demandes de réactivation anticipée ne seront pas honorées ; le délai convenu doit être suivi exactement comme l'exige la loi France.
Lorsque vous commencez l'auto-exclusion, vous pouvez retirer tout solde restant dans € en contactant le support et en prouvant votre identité. Le traitement des transactions suivra les règles de sécurité déjà en place.
Si vous avez besoin de plus d’aide, consultez la page Jeu responsable ou contactez les groupes d’assistance locaux.
Si vous souhaitez lutter contre une suspension, envoyez à l’équipe de conformité les informations et les documents dont elle a besoin. Nous examinons chaque cas séparément et envoyons les résultats à l’adresse e-mail que vous avez fournie lors de votre inscription.
Lorsqu’une personne enfreint les règles du fair-play, elle est généralement bannie définitivement et, si nécessaire, les autorités en sont informées.
Si vous rencontrez un problème avec les transactions, l'accès à votre compte ou le jeu lui-même, contactez immédiatement le support client en utilisant les canaux officiels. Toutes les questions des utilisateurs Français sont traitées conformément aux lois France sur la protection des consommateurs et aux règles de résolution des litiges.
Si vous avez un problème d'argent, comme un retrait retardé ou un solde qui ne correspond pas, vous devez fournir une preuve (par exemple, des reçus de paiement et des relevés bancaires. Les représentants de service apprennent à examiner ces problèmes et à les résoudre le plus rapidement possible.
Si vous n’êtes pas d’accord avec la résolution, demandez à parler à un superviseur ou à l’équipe de traitement des plaintes. Dans un souci d’ouverture, toutes les conversations sont enregistrées. Vous pouvez suivre l’état de votre demande directement via la section d’assistance de votre compte.
Les utilisateurs peuvent demander une médiation auprès de l'organisme de règlement alternatif des litiges (ADR) agréé dans France si un litige n'a pas été résolu ou s'est aggravé.
Ne publiez pas d’informations de compte privé dans les lieux publics. Utilisez toujours des méthodes sécurisées et autorisées lorsque vous soumettez des informations personnelles ou financières à l’équipe d’assistance.
Bonus
pour le premier dépôt
1000€ + 250 FS
